Neues Angebot Museums-Marketing in Kooperation mit Christian Schimanski und Sven Exenberger

Teil 1: Marketingdefizite bei Museumsprojekten

Dr. Bernd W. Dornach

Dieser Beitrag informiert mit unserem neuen Angebot der Unterstützung von Museumsprojekten durch unseren ganzheitlichen Ansatz. Er basiert auf langjährigen Erfahrungen und der Analyse diverser Projekte. Dazu laden wir Sie im Rahmen unserer nächsten Präsenzveranstaltung zu einem speziellen Workshop am Freitag-Nachmittag 22.11.2024 sowie der Teilnahme am Zukunftstag am Samstag-Vormittag, 23.11.2024 nach Augsburg ein. Im Rahmenprogramm * ist dazu am Samstag-Nachmittag eine exklusive Fachführung durch das interaktive Fugger- und Welser-Erlebnismuseum sowie eine Insiderführung durch die Fuggerei geplant, bei dem neue Ansätze beleuchtet werden können. **

1. Zur Situationsanalyse empfiehlt sich ein Blick auf die Ausgangssituation derartiger Vorhaben. Meist bestehen von privater Seite einzelne Sammlungen im Verbund mit einem passionierten, langjährigen Engagement für ein bestimmtes Hobby, die dann irgendwie der Öffentlichkeit zugänglich gemacht werden sollen.

2. Das Interesse besteht anfänglich oft ohne große Erwartungen für finanzielle Gegenleistungen. Bei der ersten Analyse der Kostensituation eines derartigen Vorhabens werden dann allerdings meist recht schnell die Refinanzierungsaufwände zum Thema.

3. Wenn die grundsätzliche Motivation für ein derartiges Vorhaben immer noch überwiegt, stellt sich die Frage nach geeigneten Räumlichkeiten. Aufgrund der Bonität und konzeptionellen Glaubwürdigkeit sind die Vermieter von Mietinteressenten aus dem Museumsbereich selten euphorisch begeistert. Ohne tragfähige Strategie sind auch die Banken heute kaum mehr bereit sich zu engagieren.

4. Die grundsätzlichen Bestandteile einer Strategie sind gleichwohl hinreichend bekannt. Hier geht es in Kürze um die Positionierung des Vorhabens, der Grad der Alleinstellung im Wettbewerbsumfeld, die Attraktivität der Präsentation sowie die geplanten Zielgruppenpotentiale inklusive des angesprochenen Einzugsgebietes. Bei näherer Betrachtung schlichtweg eine Frage des Marketings unter den Vorzeichen grundsätzlich stagnierender Märkte.

5. Die Umsetzung derartiger Strategien benötigt einschlägige Management-Potentiale, die neben der Führung der Teams auch den Aufbau einer ganzheitlichen Unternehmenskultur erfordert.

6. Damit stellt die Suche von Mitarbeitern und deren Motivation bzw. Integration an derartigen Projekten auch im Museums-Marketing eines der größten Probleme dar. Ohne zuverlässige Lösung der oben angesprochenen Aufgaben schlichtweg ein hoffungsloses Unterfangen.

7. Ebenso kompromisslos stellt sich die Frage nach Mitstreitern an derartigen Projekten im Bereich der Sponsoren. Auch dabei ist ohne Lösung der oben genannten Aufgaben in Zeiten knapper Kassen bei Marketingbudgets meist jedes Projekt zum Scheitern verurteilt. Dabei geht es nicht mehr, wie früher häufig üblich, um das Kriterium der Besucherzahlen sondern um den konkreten Beitrag der Besucher zu den Geschäftsinteressen der Sponsoren. Dabei sind Profis für entsprechende Ideen und Konzepte gefragt.

8. Die grundsätzlichen Bereiche des Marketing wie Kommunikations-Konzepte, Erlebnis-Inhalte, Controlling-Aspekte, Dokumentation sowie Weiterempfehlungs- und Gäste-Zufriedenheits-Messung u.v.a. mehr sind dabei noch gar nicht angesprochen.

Bekannt ist, dass viele Konzepte meistens an grundsätzlichen Themen (Erreichbarkeit, Parkmöglichkeiten, Catering, Preis-Leistungs-Relationen) sowie an Streitigkeiten der Partner und Mitarbeiter bei der Emotionalität derartiger Inszenierungen scheitern.

Darüber tauschen wir uns gerne lösungsorientiert vor Ort am 22. und 23.11.2024 in Augsburg persönlich mit Ihnen aus. Herzlich Willkommen.

Auf die nachfolgenden Beiträge von Christian Schimanski und Sven Exenberger wird verwiesen.

* Programm des Zukunftstages 2024 im Netz unter

https://www.unimarketinggroup.de/der-zukunftstag

** https://www.fugger-und-welser-museum.de/besuch/#/